Mantan Karyawan Mengungkapkan Bagaimana Target Memikat Pelanggan Untuk Menghabiskan Lebih Banyak

Mereka yang masuk Target dengan tujuan mengambil satu hingga dua item, tetapi akhirnya pergi dengan gerobak yang penuh dengan pembelian yang tidak perlu bisa tenang. Ternyata ada berbagai faktor yang bekerja di dalam setiap toko Target yang berkontribusi pada pengeluaran berlebihan dan pembelian yang tidak perlu.

Seorang mantan karyawan, yang identitasnya tidak diungkapkan, berbicara dengannya PopSugar untuk berbagi wawasan mengapa banyak pembeli tidak memiliki kontrol diri ketika datang untuk berbelanja di Target.

Tata letak toko merupakan faktor penting. Semua toko Target besar, penuh warna, dan dipenuhi lorong-lorong luas yang penuh dengan produk. Ada bagian terbuka dari toko yang dirancang khusus untuk menarik perhatian konsumen dengan produk yang ditempatkan secara strategis untuk menarik perhatian pembeli.

Apa yang menjamin tarian bahagia di #TargetRun Anda? 🎶 #NationalDanceDay pic.twitter.com/Srgsk4py0i

- Target (@Target) 28 Juli 2018

TERKAIT: TARGET TELAH berkolaborasi dengan DISNEY UNTUK KOLEKSI KECANTIKAN

Perusahaan ini juga memiliki mata yang sangat baik untuk membawa merek-merek baru seperti LaCroix sambil tetap setia pada merek-merek yang telah dikenal dan dicintai pelanggan. Mereka terus mengembangkan kemitraan dengan desainer selebriti seperti Victoria Beckham (yang meluncurkan lini pakaian dengan perusahaan tahun lalu) dan memperkenalkan barang-barang yang "trendi" dan menyenangkan..

Terlebih lagi, tidak ada jaminan bahwa barang unik akan menjadi makanan pokok di toko. Barang terjual dengan cepat, dan mengisi ulang tidak selalu diperlukan. Bergantung pada apa produknya, seperti dekorasi rumah atau pakaian, toko tidak selalu membawa kembali barang yang sama begitu mereka menjual. Oleh karena itu tekanan untuk membeli barang segera, tidak seperti pada kunjungan berikutnya, lebih tinggi.

Target memiliki penjualan mengesankan yang selalu berubah, yang berarti bahwa jika seorang pembelanja tidak mengambil keuntungan dari suatu barang yang dijual saat ini, itu mungkin tidak semurah itu dalam waktu dekat. Perusahaan ini memiliki surat edaran mingguan luar biasa yang didistribusikan, tetapi ada juga beberapa permata tersembunyi yang ditaburkan di seluruh toko untuk ditemukan pelanggan setelah mereka mulai berbelanja. Ini adalah taktik lama untuk membuat pelanggan membelanjakan uang, dan itu berhasil.

Seorang teman membuat Anda tetap berpegang pada daftar Anda, seorang sahabat mendorong Anda untuk membeli segala sesuatu yang terlihat. 😉 Senang #NasionalTemanDay! pic.twitter.com/FGSEIOWPuA

- Target (@Target) 5 Agustus 2018

Akhirnya, setiap toko Target memiliki suasana yang hebat, terutama toko-toko super di mana pembeli dapat mengambil bahan makanan mereka. Sebagian besar toko bersih dan memberikan suasana santai yang membuat pelanggan ingin menghabiskan waktu berbelanja. Taktik ini berfungsi lebih baik selama jam-jam sibuk tetapi tetap bermanfaat bahkan ketika toko sangat ramai.

Sekarang, ini bukan benar-benar wahyu yang menghancurkan bumi, tetapi baik untuk mengetahui bahwa ada lebih banyak alasan mengapa kita menghabiskan begitu banyak uang untuk Target selain kurangnya kontrol diri.

SELANJUTNYA: KURSI GLITTER TARGET YANG DAPAT DILARANG DENGAN NOSTALGIA 90-an DAN KAMI DI SINI