Ulta Melakukan Kejahatan Kecantikan Terbaik

Tuntutan hukum baru menuduh toko Ulta menjual produk yang dikembalikan sebagai barang baru. Ia juga mengklaim produk tersebut mungkin mengandung "kotoran, patogen penyebab penyakit dan zat kotor lainnya" karena mereka sebelumnya digunakan.

Ulta adalah toko kecantikan nasional dan mereka dikecam karena menjual produk yang dikembalikan sebagai barang baru. Sebuah gugatan class action yang diajukan di Cook County, Illinois menuduh toko akan mengemas kembali produk yang telah dikembalikan oleh pelanggan sehingga mereka tampak baru dan kemudian menempatkannya kembali di rak untuk dijual. Pelanggan yang kemudian membeli produk-produk ini tidak akan tahu bahwa mereka sebelumnya telah digunakan.

Tuntutan hukum baru menyatakan bahwa Ulta Beauty telah digunakan, mengembalikan make-up kembali ke rak-rak toko dan menjual kembali produk-produk sebagai barang baru. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 13 Februari 2018

Jika itu tidak cukup buruk, itu akan menjadi lebih buruk untuk rantai kecantikan. Gugatan mengklaim karyawan hanya diizinkan kuota tertentu dari barang yang dikembalikan yang bisa dibuang. Setelah kuota dipenuhi, semua produk harus dikemas ulang untuk dijual kembali. Barang-barang di antara yang hampir selalu diletakkan kembali di rak termasuk sampo, alas bedak, dan maskara. Barang-barang itu dipilih karena sulit untuk mengatakan dengan melihatnya jika mereka sebelumnya telah digunakan.

Sampai sekarang, gugatan itu hanya untuk toko-toko Ulta di Illinois. Perusahaan ini memiliki total 1.058 toko di seluruh Amerika Serikat. Namun, jika gugatan di Illinois mengatur terhadap toko, perusahaan dapat menghadapi lebih banyak tuntutan hukum di negara bagian lain. Seorang juru bicara Ulta membantah semua tuduhan.

"Kebijakan kami tidak mengizinkan penjualan kembali produk-produk bekas. Kami menyadari tuntutan hukum tersebut dan berniat untuk mempertahankan diri dari tuduhan. Kesehatan dan keselamatan para tamu Ulta Beauty adalah prioritas utama dan kami berusaha untuk secara konsisten memberikan pengalaman yang optimal setiap kali mereka berbelanja bersama kami, "kata rantai kecantikan itu dalam pernyataan resmi kepada pers.

Jadi saya adalah seorang mantan karyawan di ULTA dan setiap kali pelanggan akan mengembalikan suatu produk, kami diberitahu oleh manajer untuk mengemas kembali / menyegel kembali barang itu dan meletakkannya kembali di rak..

- fatinamxo (@fatinamxo) 10 Januari 2018

Meghan DeVries, seorang penduduk daerah Chicago dan pelanggan Ulta, pertama kali mengajukan gugatan terhadap merek tersebut. Namun, bulan lalu melaporkan tentang perusahaan yang menjual kembali produk bekas yang muncul dari pelanggan di media sosial. Twitter meledak dengan tuduhan terhadap Ulta dan peringatan kepada konsumen untuk menjauh dari rantai kecantikan.

Kosmetik dan rantai kecantikan Ulta menghadapi gugatan serius yang menuduh perusahaan menjual kembali produk bekas atau baru. Apa pendapat Anda tentang gugatan itu? Pernahkah Anda memiliki pengalaman di mana barang yang Anda beli di Ulta tampak digunakan?