15 Aturan Gila Karyawan Amazon Warehouse Harus Mengikuti
Amazon telah menjadi salah satu perusahaan terbesar yang mendominasi lanskap Amerika selama beberapa tahun terakhir. Dengan Amazon Prime mendominasi e-commerce, Prime Video menjadi alternatif yang layak untuk kabel, pemrograman asli seperti Dewa Amerika, dan terjun ke dunia speaker pintar dengan Amazon Alexa, sulit untuk melakukan apa pun tanpa menemui salah satu dari banyak proyek perusahaan. Bersembunyi di bawah sisa-sisa kesuksesan, bagaimanapun, adalah kisah horor yang ditetapkan antara gudang Amazon dan Seattle HQ yang megah.
Perusahaan melakukan apa saja untuk meredam tuduhan pelecehan di gudang, tetapi investigasi pribadi dan paparan oleh wartawan telah mengungkap bahwa karyawan tunduk pada aturan gila yang dapat melanggarnya. Di antara kerja keras, kerja keras, dan standar mustahil yang ditetapkan oleh robot literal, karyawan tidak dapat beristirahat. Aturan-aturan ini mengejutkan dan cukup menyedihkan, dan tidak diragukan lagi akan membuat Anda bersyukur bahwa hidup Anda tidak separah beberapa karyawan miskin ini. Kasus-kasus baru eksploitasi terhadap karyawan terungkap setiap hari sementara perusahaan berjuang untuk menjaga perincian penyalahgunaannya, tetapi berkat rasa ingin tahu publik dan semakin banyaknya mantan karyawan, kami semakin dekat untuk memahami perlakuan gila Amazon terhadap para pekerjanya.
15 Karyawan Memiliki Istirahat Toilet Yang Tepat Waktu Dan Konsekuensi Parah
Karyawan Amazon mendapatkan ujung tongkat yang kotor ketika harus beristirahat di kamar mandi. Mereka hanya diperbolehkan memiliki dua kali istirahat 30 menit per hari, termasuk istirahat di kamar mandi. Selama waktu istirahat, garis-garis dapat terbentuk di luar kamar mandi yang menyebabkan orang menunggu lebih lama. Sementara karyawan diizinkan masuk dalam keadaan darurat, mereka diberi batas waktu.
Pergerakan dan kemajuan mereka dilacak oleh komputer yang dapat mengetahui apakah mereka telah menjauh dari lokasi kerja.
Pusat pemenuhan begitu besar sehingga beberapa karyawan menghabiskan 5 menit berjalan kaki ke dan dari kamar mandi, yang mengarah ke atas sepuluh menit jauhnya dari tugas mereka, dan ini dapat menyebabkan masalah selama tinjauan kinerja mereka. Kamar mandi seharusnya dibersihkan oleh karyawan, tetapi seringkali ditinggalkan dalam kondisi yang mengerikan.
14 Pekerja Pada dasarnya Menunggu Digantikan Dengan Robot Lebih Cepat
Karyawan yang tidak memiliki kinerja pada tingkat yang cukup tinggi seringkali mendapati diri mereka berada di bawah belas kasihan usaha baru Amazon: Robot. Otomasi adalah salah satu fokus inti perusahaan, dan sebagian besar otomatisasi menemukan cara untuk menjadi lebih efisien. Sementara Amazon tampaknya membutuhkan jumlah orang yang tidak terbatas untuk bekerja di banyak gudang di seluruh dunia, implementasi robot pada akhirnya akan lebih hemat biaya. Hari ini datang dengan cepat, dengan robot menemukan tugas baru di gudang setiap hari.
"Pemetik" manusia mengikuti instruksi yang diberikan oleh robot.
Kebenaran yang menyedihkan adalah bahwa setiap pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan gudang berbasis upah minimum dapat dan pada akhirnya akan digantikan oleh robot - saat ini perusahaan menggunakan setidaknya 80.000 dalam operasinya dan jumlah ini terus bertambah.
13 Karyawan Terpaksa Bekerja lembur, Hingga 55 Jam Ekstra Selama Liburan
Karyawan Amazon tunduk pada sesuatu yang disebut "wajib lembur".
Pergantian reguler bisa memakan waktu hingga 13 jam, dan karyawan gudang diharapkan menghasilkan sekitar 600.000 item pada hari reguler.
Pada hari libur, jumlah ini naik menjadi lebih dari 1 juta. Glassdoor, salah satu situs web paling populer untuk meninjau pekerjaan, memiliki banyak ulasan dari karyawan saat ini dan mantan mengeluh tentang terjebak dengan lembur wajib selama periode puncak. Karyawan kadang-kadang diberi ilusi memilih ketika mereka dapat bekerja lembur wajib, dengan satu sumber menulis Jalan, “Jika pekerja tidak mengambil giliran kerja 'wajib lembur', 10 jam dapat dipotong dari waktu liburan mereka untuk menebusnya. Amazon menolak berkomentar tentang klaim ini. "Itu benar-benar gila.
12 Pekerja Diberikan Target Tidak Mungkin Yang Secara harfiah Mematahkan Mereka
Pekerjaan di Amazon sangat menuntut secara fisik. Pergeseran bisa selama 13 jam sebelum lembur dengan jeda yang jarang. Butuh 5 menit waktu istirahat untuk berjalan ke toilet dan ruang istirahat, membuang-buang waktu.
Karyawan tidak diperbolehkan duduk sambil bekerja dan harus mengemas hingga 120 item per jam - atau satu item setiap tiga puluh detik.
Jika mereka mencapai ini, penyelia mereka memerintahkan mereka untuk berbuat lebih banyak. Jika mereka melewatkannya, mereka akan menulis dan dapat dipecat tanpa pemberitahuan. Promosi diberikan kepada karyawan, yang berarti mereka memiliki lebih banyak tanggung jawab dan pekerjaan, tetapi promosi tidak diberikan kenaikan gaji. Amazon memiliki kebiasaan untuk tidak melaporkan cedera kerja. Pada tahun 2016 saja, perusahaan didenda karena gagal melaporkan setidaknya 26 kasus. Beberapa karyawan dilaporkan benar-benar dipecat setelah cedera di Amazon, karena cedera mereka menghalangi mereka untuk bekerja.
11 Mereka Hanya Mendapatkan 2 Istirahat Pendek Dan Menghabiskan Sebagian Besarnya Menunggu Dalam Garis
Istirahat di Amazon adalah masalah yang diperdebatkan. Seperti disebutkan sebelumnya, karyawan hanya diberikan dua kali istirahat sehari. Ini bisa dua istirahat 30 menit, atau satu 30 menit dengan dua istirahat 15 menit, tetapi ini rumit dengan jumlah waktu yang dihabiskan untuk berpindah antara tempat kerja dan ruang istirahat.
Butuh 5 menit untuk berjalan cepat ke kamar mandi, tetapi karyawan juga harus memperhitungkan jumlah waktu yang mereka butuhkan untuk mengantre.
Untuk masuk ke ruang istirahat mereka harus melewati detektor logam pencegah kerugian. Kemudian mereka harus menunggu dalam antrean untuk microwave makanan mereka atau membeli sesuatu dari mesin penjual otomatis. Kemudian mereka harus pergi untuk kembali ke pos mereka tepat waktu. Sementara perusahaan itu inovatif dalam hal e-commerce dan robot, satu hal yang mereka sangat kekurangan adalah empati.
10 Manajer Mencakup Semua Jam Di Gudang Sehingga Karyawan Tidak Tahu Saat Bekerja
Karyawan tidak diperbolehkan membawa telepon atau jam tangan. Sebagian alasan mereka diberikan adalah karena Amazon menyediakan ponsel dan jam tangan, itu membuatnya lebih sulit untuk dicuri. Meskipun ini masuk akal, agak mencurigakan bahwa beberapa karyawan telah melaporkan bahwa manajer telah meliput jam di gudang mereka.
Dengan lampu neon besar dan tanpa jendela, seorang karyawan dari Inggris menulis, "siang dan malam tidak ada artinya."
Karyawan mungkin dapat mengukur waktu berdasarkan pada komputer yang melacak seberapa banyak mereka dikemas, tetapi mengulangi tindakan yang sama berulang-ulang selama berjam-jam mungkin menyebabkan mereka melayang sedikit. Antara pekerjaan yang menuntut secara fisik, sistem istirahat yang aneh, dan fakta bahwa mereka tidak dapat duduk, tidak mengherankan bahwa perusahaan memiliki tingkat turnover yang tinggi.
9 Beberapa Karyawan Bahkan Menjadi Tunawisma Diam-diam Agar Dapat Bekerja Tepat Waktu
Salah satu hal baik tentang Amazon adalah bahwa di Amerika dan Inggris, ia membayar di atas upah minimum dan memberikan sejumlah manfaat kepada karyawan. Bilah untuk entri untuk pekerjaan ini sangat rendah, yang berarti bagi banyak orang itu mungkin merupakan pekerjaan nyata pertama yang pernah mereka miliki.
Sebagian besar karyawan tidak mampu untuk tinggal di daerah yang dekat dengan gudang.
Beberapa di antaranya diangkut dengan bus perusahaan - yang kecil dan padat, sering menyebabkan karyawan ketinggalan bus - sementara beberapa jam bolak-balik setiap hari untuk membuatnya. Wartawan di Inggris menemukan bahwa beberapa karyawan akan tinggal di tenda di hutan dekat gudang untuk membuatnya tepat waktu setiap pagi, dan pola ini sebenarnya telah diperhatikan di sebagian besar gudang.
8 Pekerja Memiliki 30 Detik Untuk Mengemas 1 Kotak, Dan Lebih Sedikit Waktu Jika Mereka Cepat
Masalah dengan budaya perusahaan modern adalah bahwa jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda mampu melakukan lebih banyak pekerjaan daripada yang minimal diperlukan, Anda akan diminta untuk melakukan lebih banyak dan seringkali tidak diberi kompensasi. Seperti disebutkan sebelumnya, promosi tidak berurusan dengan kenaikan gaji. Kenaikan hanya diberikan kepada karyawan setiap 6 bulan, dan hanya dengan kenaikan 50 sen.
Karyawan yang menunjukkan bahwa mereka dapat bekerja lebih cepat daripada 120 kotak yang diperlukan per jam hanya diminta untuk melakukan lebih banyak dan jarang menerima umpan balik positif.
Jika Anda bekerja keras hingga harus mengemas 140 kotak per jam, atau hampir 3 menit, Anda akan dikenakan sanksi jika Anda tidak dapat mempertahankan tarif ini. Anda tidak bisa benar-benar menang di sini, tetapi butuh waktu lama bagi semua orang untuk memikirkannya.
7 Karyawan Kerah Putih Amazon Berpartisipasi Dalam Perdagangan Manusia Sementara Pekerja Gudang Menderita
Sementara karyawan gudang berjuang dengan membuatnya untuk bekerja tepat waktu, menilai, dan mampu menggunakan kamar kecil, karyawan kerah putih Amazon memiliki reputasi yang sedikit berbeda. Investigasi oleh outlet media Newsweek menemukan bahwa karyawan yang menggunakan email perusahaan Amazon terlibat dalam pembelian dan penjualan wanita secara online - atau dikenal sebagai perdagangan manusia. Tingkat perdagangan manusia meningkat di daerah dengan perusahaan teknologi besar seperti Amazon.
Banyak karyawan dari Amazon sebenarnya telah ditangkap, tetapi sebagian besar memilih untuk menyelesaikan kasus mereka di luar pengadilan.
Sementara CEO Jeff Bezos memiliki kekayaan bersih 98,8 miliar dolar, insinyur perangkat lunak menghasilkan lebih dari $ 100 ribu, dan karyawan gudang menghasilkan sekitar $ 11 per jam. Jelas, ada keterputusan besar antara dunia perusahaan dan karyawan gudang.
6 Karyawan Dilacak Dengan Robot Dan Sangat Diperhatikan Di Kamera
Karyawan di gudang dilacak untuk seluruh shift mereka. Saat berada di stasiun kerja mereka, sebuah komputer mengukur seberapa banyak mereka berkemas dan mengirimkannya dengan pengatur waktu, mengirimkan informasi ke file yang didigitalkan. Manajer mengembara gudang untuk memastikan karyawan berdiri dan bekerja, dan akan menghukum karyawan yang duduk dengan write-up yang mengarah ke pemutusan hubungan kerja. Sebuah ruangan terpusat dengan kamera mengawasi karyawan dan data yang dihasilkan oleh pelacak mereka dengan sangat erat, meskipun penyelidikan yang menyamar mampu menangkap karyawan yang kelelahan tidur sambil berdiri di tempat kerja. Tidak diketahui apakah karyawan yang difoto ditangkap dan ditegur, tetapi dapat dibayangkan bahwa lebih sering daripada tidak, karyawan yang tidur ditangani dengan kasar..
Beberapa karyawan melaporkan kuadrat dengan robot yang menunjukkan beban kerja mereka, tidak dapat bekerja dengan standar yang sama yang dihasilkan oleh komputer.
5 Hanya Karena Anda Sakit Atau Terluka Tidak Berarti Anda Dapat Melambat
Kecepatan adalah segalanya. Efisiensi adalah kuncinya. Manusia benar-benar tergantikan. Cedera di tempat kerja di Pusat Pemenuhan Amazon adalah hal biasa karena kerja keras dan gerakan yang berulang, yang keduanya mengerikan bagi tubuh manusia untuk menjalani. Karyawan tidak dapat mengambil hari sakit dan sering dipaksa untuk datang bekerja saat sakit, jika tidak mereka berisiko kehilangan pekerjaan.
Dipecat dapat terjadi tanpa pemberitahuan, dengan beberapa mantan karyawan melaporkan bahwa mereka muncul untuk bekerja hanya untuk menemukan kartu ID mereka tidak lagi membiarkan mereka di dalam gedung.
Cedera di tempat kerja di gudang sering disikat di bawah permadani, dan karyawan yang tidak bisa tampil karena cedera mereka akan dilepaskan karena lebih mudah untuk menggantikan mereka dan mempertahankan tingkat daripada menunggu mereka untuk pulih atau menugaskan mereka. Bicara tentang kisah Horor Amerika yang nyata.
4 Keamanan Sangat Tinggi Untuk Mencegah Karyawan Tidak Mencuri Dengan Biaya Sendiri
Robot, pelacak, detektor logam, kamera. Amazon benar-benar memiliki semuanya. Sepertinya semakin banyak informasi yang keluar dari gudang Amazon, semakin dekat kita dengan tinggal di a Kaca hitam IRL dunia.
Karyawan dipaksa untuk mengantri melewati keamanan gaya TSA - termasuk pemeriksaan tas, tepuk tepuk, dan detektor logam.
Semua ini dilakukan atas nama pencegahan kerugian, yang tampaknya merupakan kesepakatan yang cukup besar yang dihabiskan jutaan perusahaan setiap tahun untuk mengembangkan strategi pencegahan kerugiannya. Siapa yang bisa menyalahkan mereka? Pasti sulit untuk dihancurkan, lelah, dan dikelilingi oleh kertas toilet dan buku yang jumlahnya tak terbatas. Amazon saat ini berada di pusat teori konspirasi bahwa speaker pintar rumah Alexa yang baru dapat memata-matai pengguna dan melacak informasi mereka, sehingga tidak mengherankan bahwa mereka menerapkan keamanan dan pelacakan tingkat selanjutnya di gudang mereka sendiri. Tetap waspada, kurasa. Anda tidak pernah tahu siapa yang menonton.
3 Karyawan Malas Yang Tidak Dipecat Harus Menyapu Lantai Hingga 12 Jam
Ini sedang dihapus karena robot, tetapi untuk waktu yang lama, karyawan yang malas akan dihukum dengan dikenakan tugas sapu. Ini berarti mendorong sapu besar di sekitar gudang selama 12 jam sehari.
Bayangkan menyapu seluruh lapangan sepak bola, tanpa henti, sepanjang hari.
Beberapa karyawan pada awalnya akan mencoba untuk mengenakan sapu karena itu jauh lebih mudah daripada pengiriman dan pengepakan sepanjang hari, tetapi kenyataan akan cepat terjadi. Tugasnya membosankan dan menyiksa. Sekarang, perusahaan memiliki kecenderungan untuk hanya memberhentikan karyawan yang kurang berprestasi, tetapi ini masih diterapkan sebagai hukuman untuk membuat contoh beberapa orang. Ini tidak menyenangkan, tetapi sepertinya tidak ada banyak kualitas penebusan dalam bekerja di sini.
2 Pekerja TIDAK BISA Berbicara Dengan Rekan Kerja Namun Menghabiskan Pergeseran Saja Dikelilingi Oleh Ribuan Orang
Bekerja di Pusat Pemenuhan Amazon sepertinya adalah pekerjaan yang paling sepi di seluruh dunia. Meskipun ada ribuan karyawan, pekerjaan itu tidak mengharuskan bekerja dalam kelompok atau tim.
Karena sifat pekerjaan yang individual, karyawan menghabiskan sebagian besar shift mereka sendirian, dengan satu-satunya kontak mereka adalah robot yang memperbesar di sekitar mereka atau manajer mengintip di sudut-sudut menunggu untuk menangkap mereka duduk.
Jika pekerja cukup dekat satu sama lain sehingga mereka dapat berbicara, mereka akan dipindahkan dan dipindahkan ketika mereka tertangkap. Dan kemungkinan mereka tertangkap tinggi, karena tanda-tanda kinerja yang buruk pada komputer akan memicu penyelidikan. Cukup aneh, bahkan berbicara dengan penyelia dapat memperlambat Anda hingga menyebabkan artikel. Suram. Hindari pekerjaan ini jika Anda tipe orang yang suka mengobrol, tetapi beri tahu teman introvert Anda bahwa Amazon selalu merekrut.
1 Karyawan Tidak Memiliki Keamanan Kerja Jika Mereka Berantakan
Dipecat dari Amazon sama mudahnya dengan dipecat. Proses ini sepenuhnya otomatis dan dapat terjadi tanpa peringatan. Tidak ada wawancara di awal, hanya pelatihan dan pemeriksaan latar belakang kriminal. Setelah mereka yang lulus pemeriksaan latar belakang dipekerjakan, mereka tunduk pada semua aturan dan peraturan di atas. Bukan rahasia lagi bahwa karyawan berjuang untuk memenuhi harapan yang diberikan kepada mereka oleh manajer mereka dan ditetapkan oleh komputer.
Setiap kesalahan tunggal yang dilakukan karyawan adalah kesempatan untuk mengingatkan mereka bahwa mereka dapat diganti.
Menyedihkan, tetapi benar. Ada desas-desus bahwa perusahaan menanamkan ulasan positif palsu di lokasi kerja seperti Glassdoor dalam upaya menjaga tingkat pergantian karyawan yang tinggi sebagai rahasia, menyalahkan karyawan karena dipecat karena malas. Namun, garis antara kemalasan dan ketidakmampuan memenuhi standar yang tidak manusiawi agak kabur. Pekerjaan di Amazon sepertinya tidak sebanding dengan masalahnya.