15 Aturan Yang Harus Diikuti Karyawan Disneyland

Tak terhitung orang menyebut Disneyland sebagai tempat paling bahagia di dunia, karena ia memiliki kilau sihir tertentu tentangnya. Nostalgia, penuh dengan warna-warna cerah dan pemandangan aneh, dan di atas segalanya, sepertinya selalu, yah, sempurna. Semuanya bersih, semua staf senang, dan semuanya dirancang untuk membuat pengalaman Anda sebaik mungkin. Kata kuncinya ada, jelas, dirancang - kekuatan di Disney ingin Anda merasakan cara tertentu ketika Anda berada di taman.

Karyawan adalah bagian besar dari pengalaman itu - atau, seperti Disney menyebutnya, para anggota pemeran. Kemungkinannya adalah, Anda akan berinteraksi dengan banyak dari mereka saat Anda melompat dari satu perjalanan ke perjalanan lain, dari individu-individu yang mengenakan kostum karakter berpura-pura menjadi putri Disney favorit Anda hingga individu-individu yang memberi Anda hadiah dan barang dagangan bertema Disney di toko. Karyawan di tempat kerja mana pun memiliki aturan tertentu tentang cara mereka berperilaku dan berpakaian, tetapi Disney tampaknya memiliki lebih banyak aturan daripada kebanyakan orang. Lagi pula, mereka tidak ingin pengalaman seseorang di tempat paling bahagia di dunia hancur karena seorang karyawan mengejutkan mereka dari pengalaman itu atau tidak sopan kepada mereka dengan cara apa pun.

Berikut adalah 15 aturan yang harus diikuti karyawan Disneyland yang mungkin belum pernah Anda ketahui.

15 Mereka harus selalu menunjuk dan menunjuk dengan dua jari

Orang-orang mengunjungi Disneyland dari seluruh dunia, yang berarti taman harus mempertimbangkan semua budaya yang berbeda. Sementara bagi orang Amerika, menunjuk mungkin tampak sebagai cara yang paling jelas untuk menunjukkan kepada tamu di mana tujuan berada - Anda hanya mengarahkan mereka ke arah yang benar, apa salahnya? - dalam beberapa budaya, menunjuk dengan seseorang dapat dilihat sebagai gerakan kasar. Disneyland tidak ingin ada orang yang merasa tidak nyaman atau tersinggung, jadi mereka telah membuat aturan bahwa semua karyawan harus memberi isyarat dengan dua jari. Rupanya, beberapa karyawan Disney menginternalisasi aturan sedemikian rupa sehingga mereka akhirnya menunjuk dengan dua jari begitu giliran kerja mereka selesai, karena mereka sudah terbiasa melakukannya sepanjang hari! Siapa yang pernah mengira karyawan Disneyland dan pramugari memberikan demonstrasi keselamatan akan memiliki sesuatu yang sama?

14 "Saya tidak tahu" bukan respons yang diizinkan - sekalipun, bahkan jika mereka benar-benar tidak tahu

Di banyak tempat kerja, Anda disuruh mengakui ketika Anda tidak jelas tentang sesuatu atau tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu. Lagi pula, lebih mudah dijelaskan daripada membersihkan kekacauan besar yang Anda buat karena Anda benar-benar salah, bukan? Ya, ada sedikit perbedaan di Disneyland. Jika seorang pengunjung mengajukan pertanyaan kepada karyawan dan karyawan tersebut tidak tahu jawabannya, mereka tidak pernah diizinkan untuk hanya menanggapi dengan "Saya tidak tahu" dan meninggalkan tamu tanpa semua informasi yang diperlukan. Mereka harus memanggil seseorang untuk mendapatkan informasi atau meminta anggota pemeran lain yang mungkin tahu atau apa pun yang diperlukan untuk memastikan bahwa tamu pergi dengan pertanyaan mereka dijawab. Tentu saja, ini untuk pertanyaan yang berhubungan dengan taman - Alice in Wonderland mungkin diizinkan untuk menawarkan "Saya tidak tahu" jika Anda mencoba bertanya kepadanya tentang arti hidup atau sesuatu seperti itu.

13 Mereka tidak diizinkan membahas pekerjaan mereka di media sosial / dalam kehidupan nyata

Disneyland adalah taman besar dengan banyak staf, jadi Anda akan berpikir bahwa Anda akan bertemu dengan banyak orang yang bekerja di sana atau pernah bekerja di sana, kan? Yah, Anda tidak akan mengetahuinya sampai setelah mereka meninggalkan posisi mereka bersama Disney, karena taman itu tampaknya cukup tertutup. Untuk mempertahankan ilusi tertentu, karyawan tidak diizinkan untuk mendiskusikan pekerjaan mereka di media sosial atau dalam kehidupan nyata, di mana seseorang dapat melihatnya. Kami tidak yakin apa salahnya seseorang menumpahkan di YouTube bahwa mereka mengalami hari yang membuat frustasi sebagai Cinderella dan bahwa berjalan-jalan dalam gaun pofy itu panas dan melelahkan, tapi hei - mereka memiliki gambar tertentu untuk dipertahankan, dan mereka ' sangat protektif terhadap hal itu. Tidak ada rahasia yang tumpah!

12 Mereka harus mempelajari tanda tangan karakter mereka

Banyak anak suka mengumpulkan tanda tangan dari karakter favorit mereka untuk dibawa pulang sebagai suvenir dari perjalanan mereka. Jadi, ketika mereka melihat karakter berjalan di sekitar taman, mereka akan bergegas dan memintanya untuk menandatangani sesuatu untuk mereka. Jelas, karyawan yang berbeda memainkan karakter yang sama - tidak ada karyawan yang bisa berada di sana setiap jam taman dibuka, setiap hari - tetapi Anda tentu tidak ingin anak-anak membandingkan tanda tangan dengan teman-teman mereka dan mengetahui bahwa mereka memiliki dua penampilan yang sama sekali berbeda tanda tangan dari karakter yang sama. Jadi, karyawan yang menghabiskan waktu mereka sebagai karakter tertentu harus dilatih tentang cara menandatangani tanda tangan tertentu untuk memastikan konsistensi. Lagi pula, jika tanda tangan Minnie Mouse tidak memiliki hati pada 'aku', apakah itu benar-benar tanda tangannya?

11 Mereka tidak boleh memiliki rambut wajah yang gila, dan itu juga harus dipangkas, ditata dan gaya tertentu

Tempat kerja yang berbeda memiliki aturan dan peraturan yang berbeda dalam hal penampilan. Beberapa tempat kerja yang lebih kasual ditemukan dengan rambut berantakan dan pakaian kasual, sementara yang lain menuntut agar Anda terlihat dipoles dan disatukan setiap kali Anda masuk ke kantor. Disney memiliki kebiasaan sendiri dalam hal penampilan karyawan, dan salah satunya melibatkan rambut wajah. Secara khusus, pria tidak diperbolehkan memiliki rambut wajah yang merupakan 'pekerjaan dalam proses' - jika mereka tidak ingin dicukur bersih, mereka harus memiliki kumis penuh atau jenggot penuh, tidak ada gaya kreatif di antaranya. Dan, itu harus dipangkas dan dipersiapkan dan tidak lama gila. Jujur, sepertinya jauh lebih sedikit pekerjaan untuk hanya menggunakan tampilan yang dicukur bersih saat Anda bekerja di sana, tapi hei - beberapa pria hanyalah pria berjanggut, kami mengerti.

10 Mereka tidak diizinkan memiliki tato yang terlihat

Ada banyak, banyak penggemar Disney yang telah tersentuh oleh karakter atau film tertentu dan terinspirasi untuk mendapatkan tinta untuk membayar upeti kepadanya. Namun, Anda tidak akan menemukan tinta Disney pada karyawan yang sebenarnya - atau, setidaknya, tidak seperti yang Anda lihat! Kami tidak yakin apa alasan di balik peraturan itu, tetapi karyawan Disney harus menutupi tinta mereka jika mereka punya saat mereka sedang bekerja di taman. Kita bisa memahami alasan di balik aturan untuk anggota pemeran yang berpakaian sebagai karakter - mungkin terlihat sedikit aneh bagi Putri Salju untuk mengguncang lengan penuh tato - tetapi mengapa pembatasan untuk orang lain? Kami menganggap lebih mudah untuk menerapkan aturan bagi semua orang daripada memilih siapa yang harus mengikutinya.

9 Mereka harus memiliki kuku panjang yang dapat diterima, dan sama sekali tidak ada cat kuku

Disneyland sangat, sangat khusus tentang bagaimana mereka ingin karyawan mereka terlihat. Tampaknya mereka tidak ingin apa pun mengeluarkan pengalaman Disney mereka, sehingga karyawan tidak bisa terlalu radikal dengan penampilan mereka - dan itu termasuk paku. Pria harus memiliki kuku yang cukup pendek, seperti yang dipotong sehingga mereka tidak lebih dari ujung jari mereka. Dan perempuan, sementara mereka diperbolehkan memiliki kuku yang sedikit lebih panjang, tidak dapat memiliki kuku lebih dari seperempat inci melewati ujung jari - jadi, tidak ada kuku akrilik gila yang terlihat seperti cakar. Dan, cat kuku benar-benar dilarang untuk karyawan. Tampaknya agak berlebihan untuk menuntut sesuatu seperti itu, tapi hei - kita anggap mereka bosnya sehingga mereka diizinkan membuat aturan apa pun yang mereka inginkan, kan?

8 Mereka harus melakukan tugas ganda sebagai petugas kebersihan - setiap sampah yang mereka temukan, mereka harus ambil

Disneyland kemungkinan memiliki banyak anggota staf yang satu-satunya yang bertanggung jawab menjaga taman tetap bersih dan rapi. Lagipula, satu ton orang melewati tembok itu setiap hari, meninggalkan sampah di mana-mana dan menumpahkan minuman dan melakukan segala macam hal. Seseorang selalu menukik dan membersihkannya, seperti sihir, dan itu sebagian besar disebabkan oleh staf kebersihan. Namun, tidak ada anggota pemeran yang kebal dari menjaga taman tetap bersih. Karyawan pada dasarnya memiliki peraturan bahwa Anda harus menjaga taman tetap bersih - jadi jika Anda berjalan-jalan dan melihat sepotong sampah, Anda harus dengan hati-hati menukik ke bawah dan mengambilnya untuk membuang sampah. Kami tidak yakin berapa banyak taman dapat benar-benar menegakkan ini, tapi hei - mungkin itu mengembangkan rasa persahabatan untuk membuat menjaga tempat kerja bersih upaya kelompok.

7 Mereka harus selalu menggunakan kata-kata kode untuk situasi yang tidak menyenangkan

Jelas, hal-hal gila terjadi di dalam tembok taman setiap hari. Maksud saya, ini adalah tempat di mana anak-anak mengisi sendiri makanan cepat saji, berlarian di bawah terik matahari, dan melakukan setiap perjalanan yang mereka lihat akan mengguncang mereka. Hanya masalah waktu sebelum seseorang merasa mual, atau sesuatu terjadi. Namun, karyawan Disneyland lagi-lagi ditugaskan menjaga citra taman menjadi tempat yang bahagia di mana tidak ada yang salah - jadi jika mereka memiliki situasi di tangan mereka, mereka harus selalu menggunakan kata-kata kode sehingga para tamu tidak tahu apa yang terjadi. naik. Misalnya, jika seseorang melemparkan tumpangan, mereka menyebutnya "kode V," dll. Jelas, jika Anda tahu istilahnya, kode itu tidak akan banyak membantu, tetapi rata-rata tamu tidak - sehingga mereka sangat tidak sadar dari apa yang baru saja diumumkan taman perlu dibersihkan.

6 Mereka tidak pernah diizinkan untuk merusak karakter di dalam taman

California menjadi panas setiap saat, dan kita hanya bisa membayangkan betapa panasnya itu ketika Anda berada dalam kostum karakter. Dari kostum seluruh tubuh yang melibatkan kepala mewah dan pada dasarnya setiap bagian tubuh manusia tertutup, termasuk tangan Anda, hingga kostum Putri yang memiliki pekarangan kain, para karyawan cenderung berkeringat seperti orang gila sepanjang waktu. Namun, jika Anda memainkan karakter dalam taman, Anda tidak diizinkan untuk memecah karakter - selamanya. Bahkan jika Anda kelelahan. Bahkan jika Anda berpikir Anda sendirian, atau hanya dengan karyawan lain di mana tidak ada yang bisa melihat, Disneyland tidak ingin ada anak yang mendengar karakter tercinta mereka mendiskusikan pesta malam itu yang mereka pukul di klub di kota, jadi karyawan adalah seharusnya tetap dalam karakter, selalu. Astaga! Kedengarannya sulit.

5 Mereka tidak dapat mencukur alis mereka (tidak yakin mengapa mereka harus membuat peraturan ini, tapi ...)

Oke, kami tidak sepenuhnya yakin karyawan mana yang memutuskan untuk sepenuhnya mencukur alis mereka untuk meminta ini menjadi peraturan, tapi ... itu ada. Karyawan tidak diperbolehkan untuk mencukur alis mereka, polos dan sederhana (meskipun kami bertanya-tanya apakah wanita yang melukis alis bahkan akan diperhatikan, jujur). Aturan rambut bahkan melangkah lebih jauh - karyawan seharusnya memiliki rambut yang tampak alami, dan pria tidak dapat memiliki rambut panjang yang menjulur di atas kerah baju mereka sementara wanita tidak diperbolehkan memiliki manik-manik di rambut mereka atau surai berantakan. Setiap orang harus terlihat rapi dan dipoles dan Disneyland sempurna. Hei, jika Anda pergi bekerja di kantor mereka kemungkinan akan mengharapkan Anda datang dengan menyikat rambut Anda, paling tidak, jadi aturan ini tidak cukup di luar sana seperti beberapa yang lain.

4 Mereka benar-benar tidak diizinkan memiliki nama yang sama dengan anggota pemeran lain - jika mereka melakukannya, mereka harus memilih nama baru untuk dirujuk di tempat kerja

Walt Disney, pria di balik itu semua, lebih suka memiliki suasana santai di taman - dia ingin karyawannya hanya menyebutnya sebagai Walt, bukan untuk menahannya di atas alas bos seperti Mr Disney. Dia memperluas aturan itu ke karyawan lain juga, dan semua orang hanya dikenal dengan nama depan mereka. Tapi, apa yang terjadi ketika Anda menyewa lima Marks, atau tiga Natalies? Yah, sederhana - siapa pun yang bukan yang pertama dengan nama harus memilih nama baru. Itu benar - untuk menghindari kebingungan di antara staf besar di taman, siapa pun yang memiliki nama ulang harus memilih nama yang berbeda yang mereka ingin dirujuk saat berada di dalam tembok taman. Gila! Jadi, jika Anda bermimpi bekerja di Disneyland, Anda sebaiknya mulai melakukan brainstorming ide sekarang karena kemungkinan Anda memiliki nama yang berulang cukup tinggi..

3 Riasan mereka harus terlihat alami dan dicampur

Ada banyak sekali tutorial di YouTube di mana para guru kecantikan telah menciptakan penampilan yang terinspirasi oleh karakter Disney tertentu, dan mereka seringkali benar-benar di atas - dengan cara terbaik yang mungkin. Bagaimanapun, make-up ke banyak orang pada dasarnya adalah bentuk seni, mengapa tidak bermain-main dengannya? Namun, jika Anda bekerja di Disneyland, Anda ingin menyimpan tampilan layak tutorial untuk waktu luang Anda - pekerjaan make-up di taman harus cukup alami dan tercampur dengan baik. Tidak ada yang seharusnya mengagumi liner unicorn atau bibir tebal pada salah satu Putri - mereka hanya terlihat seperti perwujudan hidup karakter kartun. Jadi, ketika datang ke penampilan terinspirasi Disney, Anda harus memeriksa internet daripada taman itu sendiri untuk inspirasi, karena sepertinya para Putri semua akan terlihat netral.

2 Mereka tidak diizinkan memiliki kacamata funky atau apa pun dengan bingkai bermerek

Tentunya, ada beberapa anggota pemeran yang memakai kacamata - itu pada dasarnya hanya permainan angka. Tidak semua orang yang membutuhkan bantuan dengan visi mereka suka memakai kontak, jadi Anda pasti punya pasangan, tidak peduli siapa karyawan Anda yang membutuhkan kacamata. Namun, ada aturan tentang jenis kacamata yang bisa dipakai oleh anggota pemeran di Disneyland. Yakni, tidak ada yang gila dan tidak ada yang menampilkan merek terlalu mencolok. Dengan cara yang sama seperti para anggota pemeran Disneyland seharusnya memiliki rambut yang cukup netral, make-up netral, dll., Kacamata mereka seharusnya juga hanya berbaur - tidak di atas bingkai neon pink atas dengan logo desainer tercipratkan ke kedua sisi. Mereka ingin gambar tertentu di taman, yang cukup adil - itu akan membawa karakter keluar dari dunia sedikit untuk melihat Ariel mengenakan bingkai Chanel.

1 Mereka harus mengenakan pakaian dalam jenis tertentu

Oke, jelas Disneyland tidak memaksa karyawannya untuk membuka pakaian dan memamerkan pakaian dalam mereka setiap hari di tempat kerja - itu akan sangat tidak pantas. Namun, mereka diharapkan mengenakan pakaian dalam yang sesuai - itu tidak berarti apa-apa yang terlihat melalui kostum atau pakaian. Tidak ada yang bisa mengatakan pakaian dalam seperti apa yang Anda goyang di bawah kostum puteri Anda, yang cukup adil - meminta karyawan Anda untuk mengenakan pakaian yang tidak membuat pakaian dalam mereka terlihat tidak terlalu gila. Kami membayangkan beberapa anggota pemeran mengenakannya lebih keras daripada yang lain, tergantung pada seperti apa kostum mereka dan bagaimana potongan itu. Ya, itu semua adalah bagian dari pekerjaan, benar - mereka seharusnya mencari cara tertentu untuk menghadirkan karakter yang sempurna untuk semua penggemar yang mengagumi taman.