15 Rahasia Mengejutkan Industri Ritel Bersembunyi
Industri ritel memiliki banyak trik untuk mendorong Anda membeli atau membeli lebih banyak. Toko dan pengecer online menggunakan berbagai taktik. Misalnya, ada banyak ulasan palsu untuk produk di internet. Anda membeli sesuatu karena memiliki ulasan teratas hanya untuk menemukan bahwa itu adalah tumpukan omong kosong karena semua ulasan tersebut adalah BS. Dan toko-toko sebenarnya ditata sedemikian rupa sehingga menarik Anda ke barang-barang tertentu, barang yang lebih mahal dan trendi sebelum Anda sampai ke barang-barang yang lebih murah. Ini semua AF yang licik.
Terlebih lagi, pengecer besar tidak selalu etis. Anda sudah tahu tentang keberadaan sweatshop tetapi apakah Anda tahu merek mana yang menggunakan sweatshop? Nah, Anda akan mencari tahu. Info ini mungkin membuat Anda ingin berhenti berbelanja di toko-toko tertentu sama sekali.
Info ini juga akan membekali Anda dengan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk menjadi konsumen yang cerdas. Jangan terpikat oleh merek besar dan taktik licik mereka. Jangan menyerah pada tekanan teman saat Anda melakukan pembelian hanya karena semua orang memilikinya tas tangan itu. Jangan hanya melakukan pembelian tanpa memikirkannya dan mengetahui kapan dan di mana Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik.
15 Bagian izin sengaja dibuat berantakan
Kita semua suka tawar-menawar! Itu sebabnya mudah ditarik ke bagian izin toko mana pun ketika kita berbelanja. Ada tempat sampah besar penuh dengan barang diskon dan itu bisa membuat Anda merasa seperti Anda telah mencapai emas!
Tetapi apakah Anda pernah memperhatikan bahwa nawala tawar atau bagian clearance selalu dalam kekacauan kerajaan? Segala sesuatu yang lain di toko tertumpuk rapi dan ditampilkan dengan jelas, tetapi bagian izin semuanya bercampur memaksa Anda untuk menelusuri sampai Anda menemukan sesuatu yang Anda inginkan..
Nah, ternyata toko membuat bagian clearance berantakan dengan sengaja. Mereka meninggalkan bagian clearance dalam kekacauan sehingga pelanggan akan menyerah mencari penawaran yang layak dan hanya berbelanja untuk item harga penuh. Mungkin tidak akan menghentikan pemburu tawar-menawar yang sebenarnya, tetapi kebanyakan dari kita akan bosan mengarungi semua omong kosong di tempat murah.
14 Pengecer Top menggunakan tekanan rekan untuk membuat Anda membeli
Pengecer terkenal seperti Apple dan Coach menggunakan trik psikologis untuk mendorong Anda membeli barang mereka. Anda mungkin sudah tahu itu, Anda tidak bodoh. Tentu saja bisnis akan menggunakan trik untuk menghasilkan uang. Tapi apa sebenarnya trik itu?
Pengecer yang sukses cenderung menggunakan tekanan teman sebaya untuk membuat Anda menyerah dan membeli barang mahal. Misalnya, ketika Apple membuat buzz di sekitar model iPhone baru mereka, itu membuat Anda merasa seperti Anda kehilangan jika Anda tidak mendapatkannya.
Ini adalah pendorong utama kesuksesan merek-merek tersebut. Pengusaha dan penulis Michael Hess mengatakan apa yang benar-benar dilakukan oleh perusahaan-perusahaan ini adalah mengubah "Saya ingin" menjadi "Saya perlu" ketika datang ke produk terbaru mereka. Jadi, jika Anda melihat seorang selebriti memamerkan tas tangan pembunuh, dan / atau teman-teman Anda mendapatkan yang sama, Anda merasa seperti Anda "membutuhkan" tas itu.
13 Pengecer Teratas juga menggunakan harga tinggi untuk memancing Anda masuk
Kedengarannya tidak benar kan? Anda akan berpikir kita semua menginginkan nilai terbaik untuk apa yang kita beli, jadi bagaimana mungkin harga tinggi membuat perangkat atau gadget baru tampak menarik. Ya, benar.
Cara lain di mana pengecer top telah menjadi begitu sukses adalah bahwa mereka tidak takut membebankan biaya besar untuk produk mereka. Michael Hess mengatakan ini semua tentang status, "Lebih mahal menyarankan lebih baik (bahkan jika tidak) dan lebih eksklusif (atau sulit dipahami)."
Pada dasarnya, pengecer papan atas melakukannya dengan sangat baik karena kita semua ingin memamerkan apa yang kita miliki atau lebih tepatnya apa yang kita mampu. Ini sangat menjijikkan jika Anda memikirkannya. Mereka yang menyetujui ide ini berteriak, lihat betapa menakjubkannya saya karena saya mampu membeli tas tangan $ 1.000. Saya kira yang bisa kita lakukan hanyalah mewaspadai fenomena ini dan berusaha menjauhinya.
12 Hati-hati dengan ulasan palsu
Anda benar-benar perlu mengetahui sejauh mana ulasan palsu dan taktik curang lainnya digunakan dalam pemasaran online. Setelah bekerja di pemasaran online, saya belajar untuk berhenti memercayai sebagian besar dari apa yang saya baca online. Posting blog yang Anda baca mungkin tampak alami tetapi mungkin juga ditulis dengan maksud untuk menjual sesuatu kepada Anda.
Ada situs bernama Fakespot yang mencari ulasan palsu online. Mereka melaporkan pada November 2016 bahwa sekitar 40% ulasan di Amazon palsu. Ini mengecewakan karena itu berarti Anda mungkin tidak melakukan pembelian informasi seperti yang Anda pikirkan. Amazon sedang mencoba untuk menindak seperti itu.
Ketika datang ke hal-hal yang Anda lihat online, Anda harus benar-benar hanya percaya pada sumber yang sah. Dan sejauh menyangkut ulasan, bacalah dan pikirkan, apakah manusia sejati akan mengatakan itu? Atau apakah itu terdengar seperti omongan pemasaran?
11 Selebriti dibayar ribuan dolar untuk mempromosikan produk
Sekali lagi, kamu tidak bodoh. Anda tahu bahwa ketika seorang seleb yang Anda ikuti di Instagram mengoceh tentang teh kebugaran krim kulit, mereka mungkin dibayar untuk melakukannya. Ini daerah abu-abu. Itu masih membuat Anda berpikir, apakah mereka akan merekomendasikan produk jika mereka tidak dibayar untuk melakukannya? Apakah ini benar-benar suatu produk yang layak dilihat? Kau tak pernah tahu.
Seperti dicatat Jezebel, semuanya menyesatkan karena 'iklan sering dicampur menjadi persona "asli", "jujur". Dan saya yakin Anda bertanya-tanya berapa banyak selebritis ini dibayar untuk produk yang mendukung. Nah, Izebel tahu. Scott Dissick, misalnya, menerima $ 15 - 20.000 untuk posting Instagram. Itu tergantung pada tingkat selebriti Anda dan berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Selebritis yang kurang dikenal seperti Real Housewife Meghan King Edmonds memungut biaya $ 1.500 untuk pos Instagram.
10 Merek besar masih belum cukup untuk membuat pabrik di luar negeri aman
Cerita-cerita tentang merek-merek besar yang menggunakan sweatshop dan kondisi yang buruk di pabrik-pabrik luar negeri mereka muncul dalam berita sepanjang waktu. Tapi, jujur saja, kita sering mengabaikan cerita dan membeli dari merek ini.
Menurut New York Times, perusahaan seperti H&M, Walmart, Gap, dan lainnya terpapar pada 2013 karena 1.100 kematian karena kondisi tenaga kerja yang tidak aman di pabrik-pabrik Bangladesh. Tetapi perusahaan seperti ini membuat janji untuk berbuat lebih baik. Jadi kami menggunakan itu sebagai alasan untuk terus berbelanja di toko mereka.
Tetapi New York Times juga melaporkan bahwa merek gagal memenuhi janji-janji menurut kelompok-kelompok hak asasi manusia. Mereka mengatakan bahwa puluhan ribu pekerja Bangladesh bekerja di pabrik yang tidak memiliki api, misalnya. Dan pekerja di Kamboja yang memprotes upah yang lebih baik telah ditembak dan dibunuh. Ini situasi yang mengerikan.
9 Beberapa pengecer seperti Forever21 dilaporkan menggunakan sweatshop A.S.
Mudah untuk berpikir bahwa perlakuan buruk yang mengerikan terhadap pekerja hanya terjadi di negeri yang jauh. Tetapi pada tahun 2016 ditemukan bahwa pengecer besar di mana Anda pergi untuk mendapatkan pakaian baru yang lucu untuk keluar malam menggunakan sweatshop lebih dekat ke rumah.
LA Times melaporkan bahwa pekerja pabrik yang memproduksi pakaian untuk orang-orang seperti TJ Maxx, Forever 21 dan Ross Dress for Less di California Selatan dibayar $ 4 per jam. Ini sulit dipercaya dan ilegal.
Setelah penyelidikan, perusahaan yang mengelola 77 pabrik di California Selatan terpaksa membayar upah pekerja yang hilang $ 1,3 juta. Namun pengecer termasuk Macy's dan Nordstrum menghindari hukuman karena Departemen Tenaga Kerja hanya dapat menghukum perusahaan yang langsung mempekerjakan pekerja. Seorang administrator regional dengan departemen tenaga kerja mengatakan bahwa pengecer seperti itu menghindari dampak hukum dengan menggunakan pabrik-pabrik independen untuk membuat barang-barang mereka.
8 Alih-alih menaikkan harga, perusahaan membuat produk lebih kecil
Anda mungkin belajar tentang inflasi di sekolah. Jika Anda lupa itu berarti harga produk naik karena nilai dolar Anda turun. Pengecer harus bereaksi terhadap kenaikan inflasi. Anda akan berpikir bahwa ini akan menghasilkan pengecer menaikkan harga (yang akan mengganggu).
Tetapi alih-alih menaikkan harga, produsen malah mengadopsi kebijakan "penyusutan", yang menyangkut masalah makanan. Ini berarti bahwa mereka menyusut produk sehingga mereka tidak perlu memasang harga.
Tidak selalu transparan saat itu terjadi. Sebagai contoh, Cadbury mengubah bentuk keping cokelat yang membentuk cokelat susu Dairy Milk. Anda mungkin telah memperhatikan perubahan bentuk tetapi tidak memperhatikan bahwa itu berarti Anda mendapatkan 14% lebih sedikit cokelat. Demikian pula produk keju tali Kraft dikurangi ukurannya sebesar 17% beberapa tahun yang lalu. Ini semua agak licik.
7 Ada waktu terbaik tahun ini untuk membeli semuanya
Jika ada satu hal yang tidak ingin Anda ketahui oleh pengecer besar, ini adalah cara meretas daftar belanja Anda. Jika Anda seorang pembelanja yang cerdas, Anda bisa mendapatkan semua yang Anda butuhkan dengan harga murah yang akan membuat pengecer kalah.
Ada pembeli berpengetahuan di luar sana yang tidak berbagi tip dan rahasia mereka dengan konsumen lain, yang hanya brilian bagi kami. Dan satu hal yang harus Anda ketahui adalah pada tahun berapa Anda bisa mendapatkan harga terbaik untuk apa yang Anda beli. Bukan hanya Jumat hitam ketika Anda bisa mendapatkan penawaran teratas.
Misalnya, pada bulan Januari Anda akan mendapatkan peralatan kebugaran dengan harga murah karena perusahaan bersaing untuk bisnis Anda setelah Anda membuat resolusi tahun baru Anda untuk menjadi bugar. Perhiasan murah pada bulan Juli karena umumnya ada jeda pada saat ini tahun dan perusahaan ingin membuat keuntungan yang stabil. Berikut daftar waktu terbaik tahun ini untuk mendapatkan barang-barang tertentu.
6 Beberapa Toko akan menawarkan harga yang sesuai bahkan jika mereka tidak mengiklankannya
Inilah rahasia belanja kecil lain yang tidak ingin Anda ketahui tentang toko. Mereka berharap Anda akan melakukan pembelian secara membabi buta tanpa berkeliling dan tanpa bertanya-tanya apakah Anda bisa mendapatkan barang lebih murah di tempat lain, hanya karena Anda menginginkan atau "membutuhkan" pembelian.
Anda mungkin tidak tahu bahwa beberapa toko menawarkan skema penyesuaian harga yang belum tentu diiklankan kepada pelanggannya. Ini berarti bahwa jika produk yang sama lebih murah di tempat lain maka mereka akan cocok dengan harga itu. Ini biasanya tidak bekerja dengan barang yang ditemukan online, hanya barang di dalam toko. Nordstrom, misalnya, menawarkan kecocokan harga untuk barang-barang yang bisa Anda dapatkan di toko pesaing tetapi tidak online. Jadi mungkin ada baiknya bertanya di setiap toko apakah mereka menawarkan harga yang sesuai, Anda tidak akan rugi dan Anda bisa menghemat uang.
5 Toko meminta kode pos Anda untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang Anda
Terkadang saat Anda melakukan pembelian, toko akan menanyakan detail Anda, termasuk kode pos Anda. Rasanya agak aneh memberikan kasir informasi tersebut tetapi Anda tetap melakukannya karena Anda takut mereka tidak akan membiarkan Anda membeli atasan baru Anda jika Anda tidak.
Beberapa toko melakukan ini karena mereka ingin tahu area tempat tinggal pelanggan mereka dan itu tidak masalah. Tetapi toko lain melakukannya untuk mendapatkan sebanyak mungkin informasi tentang Anda yang mungkin sedikit menyeramkan. Mereka melakukan ini dengan merujuk silang kode pos Anda dengan detail kartu kredit Anda pada basis data konsumen. Ini berarti mereka dapat mengakses nomor telepon, alamat, dan riwayat belanja Anda. Terutama pengecer besar yang melakukan ini, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang hal itu setiap kali Anda diminta kode pos Anda. Tapi itu sesuatu yang harus Anda waspadai.
4 Tata Letak Toko dirancang secara cerdik untuk membuat Anda membelanjakan lebih banyak
Ini adalah cara lain yang licik di mana pengecer membuat Anda menjatuhkan uang tunai pada barang-barang yang lebih mahal. Apa yang mungkin belum Anda sadari adalah bahwa ketika Anda memasuki toko apa pun, kemungkinan besar Anda akan berbelok ke kanan untuk menjelajah daripada ke kiri dan penelitian telah membuktikan hal ini. Alasannya adalah bahwa sebagian besar penduduk adalah orang yang tidak kidal. Aneh, ya?
Mengetahui hal ini, toko akan meletakkan barang-barang baru dan lebih mahal di sebelah kanan pintu masuk. Ini juga lebih mungkin bahwa akan ada tampilan dan area akan lebih terang benderang di sebelah kanan pintu masuk. Ini adalah taktik untuk memancing Anda masuk.
Selain itu, Anda cenderung menemukan bahwa bagian izin ada di bagian belakang toko. Ini berarti bahwa Anda harus melewati semua barang dengan harga penuh sebelum Anda bisa sampai ke bagian izin untuk mendapatkan penawaran.
3 Garis ketat di pasar sehingga Anda tidak mengembalikan barang
Bukan hanya pengecer mode atau teknologi dan sejenisnya yang memiliki beberapa trik di lengan mereka. Toko kelontong juga melakukan apa yang mereka bisa untuk membuat Anda menghabiskan sebanyak mungkin. Salah satu cara mereka melakukan ini adalah dengan memperketat area antara mesin kasir, sehingga Anda tidak dapat menyingkirkan produk Anda jika Anda berubah pikiran..
Mungkin Anda memutuskan tidak ingin buah anggur lagi, jadi Anda ingin pergi dan mengembalikannya. Tetapi jika Anda berbalik untuk melihat banyak orang terjepit di belakang Anda, Anda tidak akan mencoba dan mengembalikannya karena akan sangat canggung untuk memeras masa lalu dan menabrak tubuh dengan semua orang. Sebagian besar dari kita adalah manusia canggung yang tidak akan pernah mau melakukan itu sehingga Anda memutuskan untuk hanya membeli jeruk dan menyelamatkan diri dari masalah.
2 Bahkan rak toko kelontong ditumpuk secara strategis
Jadi kita tahu bahwa tata letak toko pakaian sangat strategis. Tetapi ini juga berlaku untuk rak-rak toko bahan makanan. Katakanlah Anda ingin membeli sekotak sereal. Di lorong sereal rak-rak akan ditumpuk sedemikian rupa sehingga menempatkan merek sereal termahal pada level mata, karenanya merekalah yang cenderung Anda ambil dari rak. Kotak dan merek rumah yang lebih murah ditumpuk di bagian bawah atau atas sehingga lebih sulit dijangkau. Demikian pula mereka akan menempatkan barang-barang yang menarik bagi anak-anak pada level mata mereka.
Jadi, ketika Anda membeli dari pasar, Anda hanya membuat keputusan bawah sadar dan mengambil apa yang Anda lihat atau apa yang mudah dijangkau. Dengan pemikiran ini Anda bisa belajar menjadi pembelanja yang pintar. Membayar untuk pergi ke toko dengan daftar apa yang Anda inginkan daripada hanya mengambil barang-barang yang Anda lihat.
1 Produk mungkin tidak dibuat di negara pada label
Anda selalu berharap bahwa apa yang Anda beli adalah apa yang dikatakannya. Anda berharap kejujuran dan transparansi dari pengecer. Tapi sayangnya tidak selalu demikian.
Anda mungkin secara khusus membeli produk karena tertulis "Buatan ...". Ada beberapa negara di mana Anda tahu bahwa Anda akan mendapatkan barang-barang berkualitas dari AS atau Jerman atau Italia misalnya. Namun, hanya karena tertulis "Made in Italy" tidak berarti itu dibuat di Italia. Tas tangan atau sepasang celana dapat dibuat di tempat lain di dunia dan selesai di Italia, lalu mereka dapat mencap "Made in Italy" pada label.
Selain kurangnya transparansi, penting juga untuk diingat bahwa hanya karena suatu barang dibuat di negara tertentu tidak berarti barang itu berkualitas atau dibuat secara etis. Misalnya, Anda sebenarnya bisa mendapatkan barang-barang berkualitas yang secara etis dibuat dari Cina dan barang-barang yang dibuat di pabrik dengan kondisi tenaga kerja yang buruk di Amerika.