15 Aturan Kita Tidak Tahu Karyawan Kecantikan Ulta Harus Mengikuti
Bagi sebagian orang, bekerja di sebuah toko kecantikan tampak seperti mimpi yang menjadi kenyataan. Anda bisa menjual produk kecantikan, membantu pelanggan menemukan nuansa yang terlihat terbaik pada mereka, dan tentu saja, Anda mendapatkan diskon karyawan sehingga Anda dapat menikmati produk sendiri. Itu tidak terdengar seperti hal buruk tentang pekerjaan semacam itu, kan?
Salah satu toko yang populer adalah Ulta Beauty, yang merupakan konsep yang cukup unik karena keduanya toko yang menjual produk rias dan rambut dan juga salon rambut. Hingga Januari 2017, ada hampir 1.000 lokasi (jumlahnya 974). Ada banyak karyawan saat ini dan mantan karyawan yang telah membagikan kisah mereka tentang bekerja di toko. Sementara beberapa dari mereka menyukai pekerjaan itu dan tidak bisa mengatakan hal buruk tentang itu, banyak karyawan mengatakan bahwa ada beberapa hal yang kurang sempurna. Mereka tidak menyukai aturan (baik tertulis maupun tak terucapkan) yang harus mereka ikuti. Ingin tahu apa aturannya? Kami menangkap mereka untuk Anda. Baca terus untuk mengetahui 15 aturan yang harus diikuti karyawan Ulta Beauty. Dari apa yang dilakukan karyawan saat mereka bergeser ke apa yang karyawan dapatkan hingga seperti apa penampilan mereka dalam hal tata rias, daftar ini cukup menarik!
15 Karyawan Merasa Seperti Tidak Bisa Berbicara, Dan Ketika Mereka Melakukannya Mereka Dihukum Karena Itu
Seorang gadis mengatakan kepada HR bahwa manajernya memperlakukannya dengan buruk dan kemudian tidak dijadwalkan untuk perubahan lagi setelah itu.
Sepertinya beberapa orang dihukum ketika mereka mengeluh tentang sesuatu yang mereka tidak suka dengan apa yang terjadi di toko mereka ...
atau jika mereka diintimidasi atau sesuatu oleh rekan kerja atau manajer.
Ini jelas sesuatu yang menyebalkan untuk didengar, tetapi juga mudah untuk melihat ini terjadi di banyak perusahaan dan industri yang berbeda. Terkadang orang tidak ingin mendengar ada sesuatu yang salah, jadi meskipun Anda memiliki niat terbaik dan Anda benar-benar ingin suasana yang dingin dan sopan untuk bekerja, Anda akan diberitahu bahwa Andalah yang menyebabkan masalah. Begitulah caranya dan benar-benar disayangkan.
14 Mereka Mendorong Untuk Menjual Rias Yang Sudah Digunakan Orang Lain
Menurut sebuah cerita di Businessinsider.com yang diterbitkan baru-baru ini, karyawan Ulta Beauty mengatakan bahwa toko tersebut sebenarnya menjual riasan yang telah digunakan. Iya nih. Sangat.
Seseorang yang dulu bekerja di toko itu mulai berkicau tentang hal ini sehingga, tentu saja, itu membuat orang berbicara dengan pasti. Dia tweeted, "pecinta makeup harus tahu apa yang terjadi di balik pintu tertutup." Tentu saja, ini terdengar sangat kotor karena sama sekali tidak ada yang mau membeli produk kecantikan yang sudah dipakaikan orang lain. Itu sebenarnya hal terburuk yang bisa terjadi di toko kecantikan. Perusahaan memberikan pernyataan kepada situs web dan mengatakan mereka pasti tidak melakukan ini, jadi tidak jelas apakah ini benar atau tidak, tetapi ini adalah apa yang dikatakan mantan karyawan.
13 Mereka Tidak Mendapatkan Istirahat Selama Pergeseran Sangat Panjang
Karyawan lain berbagi bahwa mereka memiliki shift 4-6 jam tanpa istirahat.
Orang lain berkata bahwa tidak ada istirahat makan siang. Seperti yang mereka katakan di Memang.com,
"Saya tidak pernah bekerja untuk perusahaan yang tidak memberikan istirahat makan siang ketika seorang karyawan bekerja dengan shift 7,5 jam."
Ketika dia melanjutkan, "Lebih buruk lagi, ketika kamu diberi makan siang, itu hanya 30 menit - yang berarti kamu dengan sangat hati-hati mengemas makan siang kamu bisa menghirup dengan cepat jika kamu juga ingin lima menit untuk mengatur napas, atau kamu akan terlambat kembali, dan dihukum dengan cara yang sangat hitam dan putih. " Itu jelas tidak terdengar seperti yang terbaik. Bahkan, itu terdengar seperti situasi yang cukup sulit, penuh tekanan. Istirahat makan siang adalah sesuatu yang pantas untuk semua orang.
12 Jika Kamu Sudah Lama Bekerja Di Sana, Kamu Tetap Mungkin Tidak Bisa Melakukan Aplikasi Rias
Satu orang berbagi di Memang.com bahwa hanya beberapa penasihat kecantikan, yang merupakan gelar yang diberikan kepada mereka, dapat melakukan makeup pada pelanggan, tetapi tidak semua dari mereka bisa. Sepertinya itu adalah aturan yang dibuat.
Meskipun aturan ini masuk akal karena melakukan makeup pada pelanggan mungkin melibatkan beberapa pelatihan dan teknik dan mengetahui apa yang Anda lakukan, juga masuk akal bahwa karyawan akan frustrasi. Ini terutama benar jika Anda mendapatkan pekerjaan ini karena Anda sangat tertarik pada industri rambut dan kecantikan dan mungkin Anda bahkan ingin menjadi penata rias. Anda pasti akan berpikir bahwa ini akan menjadi batu loncatan besar menuju karir ini. Tapi sekali lagi, orang selalu bisa mendapatkan pekerjaan lain jika mereka tidak suka aturan.
11 Mereka Harus Memakai Banyak Riasan Wajah, Lebih Dari Yang Diinginkan Karyawan
Tampaknya cukup logis bahwa jika Anda bekerja di toko seperti Ulta Beauty, Anda akan diminta untuk memakai make-up selama shift Anda. Ini terlihat agak aneh jika kamu muncul dengan wajah yang benar-benar telanjang dan jika kamu bertingkah seperti kamu benci makeup. Tapi sekali lagi, jika Anda sangat menentang produk kecantikan Anda mungkin tidak akan cocok untuk perusahaan dan tidak akan dipekerjakan di tempat pertama ...
Beberapa karyawan mengeluh tentang Memang.com
diperintahkan untuk memakai riasan lebih banyak lagi begitu mereka datang ke toko dan sudah punya banyak warna.
Namun, seberapa banyak rias yang banyak rias? Tampaknya sangat subjektif. Jadi ini mungkin hal yang membingungkan untuk diikuti karena Anda tidak akan merasa nyaman memakai terlalu banyak riasan. hmmm.
10 Pada dasarnya Tidak Ada Pelatihan Untuk Karyawan Baru
Orang-orang mengatakan di Memang.com bahwa karyawan tidak benar-benar mendapatkan pelatihan begitu mereka dipekerjakan oleh perusahaan ini. Tidak mungkin untuk mengetahui apakah itu terjadi secara menyeluruh dan benar-benar nol karyawan mendapatkan pelatihan tidak peduli di toko mana mereka bekerja dan tidak peduli keadaan apa. Sepertinya mungkin beberapa toko melakukan lebih banyak pelatihan daripada yang lain. Sekali lagi, ini benar-benar mustahil untuk diketahui.
Sangat menarik untuk didengar karena orang mengatakan ini tentang bekerja di beberapa toko lain. Ini semacam hal yang sulit karena beberapa orang tampaknya menyukai pelatihan dan mereka menginginkan lebih, sedangkan yang lain akan senang dengan lebih sedikit dan tidak ingin duduk di sana selama berjam-jam menonton video atau mendengar dari manajer. Sangat sulit untuk percaya bahwa tidak ada yang terlatih, jadi mungkin ini hanya terjadi kadang-kadang.
9 Banyak Karyawan Merasa Tidak Ada Ruang Untuk Tumbuh Dalam Perusahaan
Ini jelas tidak terdengar seperti karyawan dapat memperoleh kenaikan gaji atau promosi dan tidak ada ruang untuk tumbuh. Seperti yang dikatakan seorang gadis di Memang.com, "Sama sekali tidak ada ruang untuk pertumbuhan. Mereka memberi tahu Anda satu hal lalu memberi tahu Anda hal lain. Mereka mempekerjakan banyak orang dengan ketersediaan yang sangat sedikit dan kemudian tidak memberi Anda jam.
Ini bukan pekerjaan jika Anda mencoba untuk hidup. "
Seseorang berkata, "Di Ulta saya, tidak ada ruang untuk kemajuan bahkan ketika Anda sedang mencoba. GM akan berbicara kepada Anda tentang hal itu, tetapi kemudian Anda bisa pergi 3-6 bulan lagi tanpa membicarakannya lagi. Kenaikan sedikit dan jauh antara dan dibayar kurang dari $ 10 per jam dan hanya menerima 20 jam seminggu kurang dari cukup ketika mencoba untuk maju dan berkarir. Saya diberitahu tidak ada posisi lain yang tersedia ketika itu bukan kebenaran. "
8 Tidak Peduli Seberapa Keras Anda Bekerja Atau Berapa Banyak yang Anda Jual, Anda Tidak Akan Dikompensasi Untuk Itu
Menurut beberapa karyawan, mereka diberitahu bahwa mereka bisa mendapatkan tip dan komisi yang bekerja di toko, terutama jika mereka bekerja di salon rambut. Masuk akal. Tampaknya, sebenarnya mendapatkan tip dan komisi adalah cerita lain dan itu cukup sulit untuk didapat, jadi itu bukan cara terbaik untuk menjamin penghasilan Anda.
Ini pastinya lebih seperti paruh waktu daripada pertunjukan penuh waktu, karena tidak banyak waktu diberikan kepada setiap orang ketika shift dijadwalkan, dan karena tip dan komisi tidak lazim. Itu benar-benar keren jika seseorang hanya ingin bekerja paruh waktu, tetapi sepertinya sebagian besar karyawan tidak senang dengan jam yang mereka berikan dan ingin lebih. Itu sebabnya mereka menjadi sangat frustrasi dan membagikan hal ini secara online.
7 Karyawan Merasa Seperti Berkepribadian Dan Ramah Terhadap Pelanggan
Anda akan berpikir bahwa jika Anda bekerja di toko ritel, Anda akan berbicara dengan pelanggan setiap saat. Lagipula, sepertinya itu intinya, kan? Itu tampaknya lebih benar jika Anda bekerja di toko kecantikan dan salon rambut. Anda pasti akan mengharapkan ikatan dengan wanita lain atas produk dan gaya rambut dan apa pun.
Sepertinya karyawan tidak diizinkan untuk berbicara dengan pelanggan, setidaknya, sesuai dengan apa yang diposkan seseorang di Memang.com:
"Kami dilarang mengambil waktu dengan pelanggan dan tugas adalah fokus utama."
Hmmm. Jika itu masalahnya, itu benar-benar menyebalkan, karena mengobrol dengan pelanggan akan membuat perubahan jauh lebih menyenangkan, dan tentu saja, selalu lebih baik sebagai pelanggan ketika Anda dapat melakukan hubungan baik. Tapi itu hanya satu aturan yang tampaknya harus diikuti karyawan.
6 Manajemen Tidak Peduli Tentang Seberapa Baik Seorang Karyawan Anda, Hanya Dengan Mendapat Banyak Kartu Kredit
Ketika Anda bekerja di Ulta Beauty, sepertinya Anda paling sering menggunakan mesin kasir, dan itu artinya Anda harus membuat pelanggan mendaftar untuk kartu kredit dan kartu loyalitas. Ini adalah aturan yang harus diikuti semua orang, yang logis karena hal semacam ini terjadi di banyak toko ritel.
Orang-orang tidak suka ini, dan mengatakannya secara online di depan umum. Seorang gadis berbagi,
"Yang dipedulikan manajemen adalah berapa banyak loyalitas bodoh dan pendaftaran kartu kredit yang Anda dapatkan.
Anda bisa menjadi luar biasa di layanan pelanggan dan penjualan, tetapi jika Anda tidak mencapai kuota toko saat mendaftar orang untuk kartu bodoh, Anda gagal. Jelas pekerjaan yang paling tidak terorganisir, penuh tekanan, dan paling berantakan yang pernah saya miliki dalam hidup saya. "
5 Tugas Sehari-Hari Mereka Jauh Lebih Glamor
Menurut Anda apa yang Anda lakukan selama shift jika Anda bekerja di toko ini? Anda mungkin berharap untuk memulai pada register dan akhirnya bekerja dengan cara Anda. Tampaknya tidak seperti itu yang terjadi, setidaknya menurut mantan atau karyawan saat ini yang telah membagikan kisah mereka di Indeed.com
Banyak yang mengatakan bahwa mereka harus mengerjakan daftar atau stok produk ... dan hanya itulah yang mereka boleh lakukan. Tidak ada yang lebih menarik yang bisa mereka lakukan, dan mereka tidak mendapatkan kesempatan untuk belajar lebih banyak tentang bekerja di toko atau memajukan keterampilan mereka. Itu jelas tampak memalukan karena, mari kita hadapi itu, semua orang ingin merasa seperti mereka melakukan pekerjaannya dengan baik dan mendapatkan suatu tempat dan belajar sebanyak yang mereka bisa.
4 Mereka Harus Baik-Baik Saja Dengan Bekerja Shift Panjang dan Melelahkan
Seorang karyawan berbagi di Memang.com bahwa dia diberi 2-3 hari kerja seminggu dan itu berarti seminggu kerja total lima jam.
Itu bukan berita terbaik untuk seseorang yang ingin mendapatkan uang dari bekerja di pekerjaan mereka, kan ?! Pergeseran tidak terlalu lama (lebih banyak tentang itu selanjutnya) sehingga tidak akan 2-3 hari kerja penuh, baik. Itu hanya akan menjadi beberapa jam setiap hari. Kedengarannya seperti, setidaknya menurut apa yang orang katakan online, jika Anda ingin bekerja sedikit setiap minggu maka ini adalah pekerjaan yang sempurna untuk Anda. Tetapi jika Anda ingin lebih dari itu, Anda mungkin perlu mendapatkan pekerjaan lain juga atau mencari sesuatu yang lebih penuh waktu. Jelas tidak terdengar seperti itu penuh waktu.
3 Hampir Tidak Ada Komunikasi Antara Manajemen Dan Karyawan
Sesuatu yang sangat umum di toko Ulta adalah bahwa karyawan tidak merasa ada banyak komunikasi yang terjadi.
Mereka mengatakan bahwa manajer mereka tidak berbicara dengan mereka dan tidak menjelaskan banyak hal, dan ada juga perasaan bahwa rekan kerja tidak begitu baik satu sama lain, baik.
Komunikasi pada dasarnya adalah hal yang paling penting apa pun yang Anda bicarakan. Itu penting satu ton dalam kehidupan pribadi Anda karena jika Anda tidak memiliki komunikasi yang baik dengan keluarga dan pacar dan teman-teman terbaik Anda, Anda hanya akan berdebat sepanjang waktu dan memiliki banyak konflik yang tidak perlu. Hal yang sama berlaku untuk kehidupan kerja Anda. Tidak memiliki komunikasi tidak akan pernah menjadi hal yang baik di pekerjaan Anda ... dan itu meremehkan.
2 Mereka Harus Bekerja Liburan Besar, Tidak peduli Apa
Seorang gadis berbagi di Memang.com bahwa dia harus bekerja liburan, jadi dia tidak suka itu.
Tentu, memang benar bahwa jika Anda bekerja di ritel, Anda mungkin harus bekerja liburan kadang-kadang. Lagi pula, jika sebuah toko akan tetap buka pada hari libur, itu berarti bahwa orang harus ada di sana untuk bekerja di sana. Itu hanya logis. Sepertinya alasan orang-orang begitu kesal adalah karena mereka tidak hanya harus bekerja liburan tetapi jika mereka mengambil hari libur dan menjadwalkannya lebih awal, mereka akan diberitahu bahwa mereka masih harus datang begitu hari itu tiba. Itu akan benar-benar menit terakhir dan itu akan sangat mengecewakan mereka. Sangat mudah untuk melihat mengapa itu tidak menjadi hal yang paling menyenangkan.
1 Ada Sistem Poin, Dan Anda Kehilangan Poin Jika Anda Sakit
Hari sakit adalah hal yang sulit. Beberapa perusahaan senang dengan ketika seseorang sakit parah dan akan terlalu menular untuk datang ke kantor, tetapi yang lain menolak untuk mempercayai seseorang kecuali mereka memiliki catatan dokter.
Di Ulta, sepertinya ada sistem poin, dan itu berarti mengambil hari yang sakit adalah ide yang mengerikan. Seorang gadis berbagi di Memang.com,
"Kamu tidak akan pernah sakit. Mereka bekerja dengan sistem poin, dan kamu mendapatkan poin untuk malam memanggil sakit. Setelah 8 kamu dipecat ...
konyol, ingin Anda bekerja ketika Anda tidak memiliki suara sehingga Anda bisa membuat orang lain sakit. "Sulit untuk mengetahui apakah itu hal yang terjadi di setiap toko atau jika ini hanya terjadi pada karyawan yang satu ini. Tetapi bagaimanapun juga, sulit untuk tidak bersimpati padanya pasti.