15 Aturan Aneh Yang Harus Diikuti Karyawan
Ada dua equalizer hebat di Amerika. Bandara dan Target. Orang-orang dari semua lapisan masyarakat berbelanja di Target, dan perusahaan melakukan pekerjaan pemasaran yang hebat sebagai jalan tengah antara kemewahan dan Walmart. Ini bersih dan rapi, tetapi mudah diakses dan terjangkau. Itu ada di mana-mana, dan kehadirannya di mana-mana menjadikannya bagian integral dari budaya perusahaan Amerika. Menawarkan hampir 350.000 karyawan, Target adalah perusahaan besar. Seperti tipikal dengan perusahaan, budaya karyawan sangat mirip antara toko. Ini berarti seorang karyawan di Los Angeles akan memiliki banyak pengalaman umum dengan seorang karyawan di Gary, Indiana. Karena begitu banyak jenis orang yang datang ke Target, karyawan dijamin memiliki beberapa cerita liar tentang waktu mereka bersama perusahaan. Ada banyak beban di balik kaus-dan-khaki merah yang sudah kita kenal. Yang tidak dilihat oleh sebagian besar Target pelanggan adalah perencanaan yang cermat untuk menciptakan pengalaman mereka, dan bagaimana hal ini dapat memengaruhi karyawan di tingkat ritel dan perusahaan.
Ini adalah 15 peraturan dan rahasia di balik layar yang dapat dibuktikan oleh anggota tim Target. Meskipun tidak semua orang akan mendapat kesempatan untuk berurusan dengan buaya dan Beyonce, beberapa di antaranya menjalankan keseluruhan pengalaman karyawan. Yang mana yang paling mengejutkan?
15 Sementara Beyonce Dapat Mengejutkan Para Karyawan Sesuai Target, Mereka Yang Mengambil Risiko Mengambil Kalengan
Beyonce, saw, toko-toko di Target sama seperti kita semua. Jelas, dia tidak sering melakukannya karena setiap kali dia melakukannya, itu berakhir di berita. Namun, dia tahu bagaimana rasanya berkeliaran di bawah lampu neon, menjulurkan kepalanya ke lorong-lorong yang rapi, dan mengaduk-aduk sekeranjang lip balm. Bagaimana seharusnya karyawan Target menangani klien selebriti?
Dengan sopan minta paparazzi untuk pergi dan menjauh dari jalan Bey. Yang terpenting: tidak ada foto.
Jangan pernah memikirkannya. Jangan mengambil selfie, jangan menaruhnya di Snapchat, jangan lakukan itu untuk gram. Beberapa tahun yang lalu, ketika Beyonce berbelanja di Bergdorf Goodman's, seorang karyawan mengambil foto dan mempostingnya di Twitter. Beyoncé mengeluh dan meminta karyawannya dipecat. Meskipun tampaknya keras, menghormati privasi tidak terlalu banyak meminta.
14 Beberapa Manajer Target Meminta Karyawan Melakukan Jam 5 Menit Lebih Awal, Dan Tiba Tepat Waktu Terlambat
Tampaknya, beberapa karyawan sangat membenci pekerjaan mereka sehingga mereka membuat situs web untuk itu. Mereka membayar URL, hosting, semuanya. Salah satu keluhan paling umum dari karyawan adalah pemberlakuan “aturan 5 menit”, di mana keterlambatan lebih dari 5 menit merupakan penulisan. Beberapa lokasi cukup ketat untuk meminta karyawan berada di stasiun mereka pada waktu mulai, yang berarti karyawan harus datang untuk bekerja lebih awal agar dapat mulai tepat waktu.
Itu berarti jika Anda harus berada di mesin kasir pada pukul 8:00, Anda akan ditandai terlambat jika Anda masuk shift pada pukul 8:02, dan itu bisa menjadi alasan untuk pelatihan dan pemutusan hubungan kerja..
Perusahaan besar seperti ini beroperasi pada jadwal yang sangat cermat di mana pengaturan waktu seperti ini dilakukan secara otomatis dan bahkan penyimpangan kecil dapat mengimbangi sistem. Mengenakan baju merah itu datang dengan banyak tanggung jawab.
13 Target Karyawan Harus Bekerja Setelah Badai Irma Meskipun Tidak Ada Air, AC, Atau Listrik
Ketika Badai Irma melanda Amerika pada musim panas 2017, itu menyebabkan kerusakan $ 65 miliar dan 134 kematian. Seorang karyawan pergi online untuk curhat bahwa setelah Irma, lokasi mereka dibuka segera setelah meskipun tidak memiliki daya atau AC.
Generator digunakan untuk menyalakan register dan beberapa lampu, dan sebagian besar pelanggan membeli barang-barang untuk memperbaiki kerusakan pada rumah mereka.
Uh, astaga. Banyak orang mungkin akrab dengan Waffle House Index, sistem penilaian kerusakan informal yang digunakan oleh FEMA untuk menentukan keadaan darurat di daerah yang terkena dampak dengan melihat apakah restoran Waffle House ditutup atau tidak. Menurut sebuah wawancara oleh Wall Street Journal, "Jika kamu sampai di sana dan Waffle House ditutup? Itu benar-benar buruk. Saat itulah kamu pergi bekerja." Rupanya, Target dapat dipegang dengan standar yang sama..
12 Manajer Menyebut Istirahat Mereka "Rapat" Dan Mendapatkan Bayaran Sementara Karyawan Biasa Tidak
Sementara karyawan level rendah dan musiman dapat diberhentikan karena terlambat, apa pun sarana yang terlambat, manajemen dan karyawan tingkat atas dengan akses ke sistem penggajian sering dituduh melakukan pencurian waktu dengan tidak mencatat waktu istirahat mereka. Sebagian besar tempat kerja yang membayar setiap jam menyarankan karyawan untuk keluar selama istirahat makan sehingga mereka tidak akan diberi kompensasi untuk waktu yang tidak dihabiskan untuk bekerja. Salah satu cara manajer mengatasi hal ini adalah dengan memberi label istirahat makan siang mereka sebagai rapat.
Meskipun tidak jujur, ini dapat bekerja di tempat-tempat di mana manajemen atas berada di jig.
Menyalahgunakan sistem penggajian adalah tidak etis, tetapi ini adalah praktik umum di banyak tempat kerja. Semoga saja para pelakunya tidak harus menderita rasa malu karena pencurian waktu.
11 Karyawan Diberi Tugas Yang Tidak Perlu Dan Ditegur Karena Membuat Toko Terlihat Terlalu Bersih
Pepatah kuno "jika Anda punya waktu untuk bersandar, Anda punya waktu untuk membersihkan," harus datang dengan peringatan pemicu. Dengan cara yang sama para guru dinasihati untuk tidak memberikan siswa pekerjaan sibuk yang tidak berguna untuk membuat mereka sibuk, banyak perusahaan mencoba mengambil untung dari waktu henti dengan membuat karyawan terlibat dalam tugas yang tidak berguna atau tidak berarti untuk menjaga mereka tetap berdiri. Untuk beberapa karyawan Target, diberi tugas yang tidak perlu mencegah mereka melakukan pekerjaan yang mungkin dianggap penting, seperti menjaga kebersihan toko. Untuk karyawan ini, sepertinya mereka bergulat dengan manajer yang memiliki masalah kontrol, penulisan,
"Tapi tidak. Saya dimarahi karena mengambil kertas tisu dari kotak sepatu dari lantai. Saya ditegur karena meluangkan waktu untuk memastikan semuanya benar-benar berada di tempat yang seharusnya. ”
Karyawan itu juga mengatakan bahwa dia akan mencari pekerjaan baru.
10 Karyawan paruh waktu dan musiman tidak mendapatkan waktu libur untuk pemakaman
Untuk karyawan paruh waktu dan musiman, waktu istirahat untuk berkabung hanyalah mimpi. Ketika sebagian besar tenaga kerja Anda terdiri dari pekerja paruh waktu, cukup samar bahwa "manfaat" meluangkan waktu untuk meratap harus meluas ke semua orang, tetapi bukan itu masalahnya.
Banyak pengulas di Glassdoor, sebuah situs web yang digunakan oleh pekerja untuk meninjau pekerjaan dan mengungkapkan informasi gaji, penuh dengan ulasan bintang satu dari karyawan paruh waktu yang mengeluh bahwa mereka tidak diberi waktu berkabung..
Namun, karyawan penuh waktu berhak atas 3 hari kerja. Dukacita juga dibagi menjadi karyawan penuh waktu berdasarkan hubungan mereka dengan almarhum, dengan satu pengulas menyatakan bahwa mereka memberikan "3 hari untuk anggota keluarga, 1 hari untuk teman dekat, dan kerabat jauh." Jika ini adalah tempat Anda berencana untuk temukan pekerjaan musim panas Anda, pastikan untuk memberi tahu keluarga Anda untuk menghindari kejutan.
9 Target Memiliki Dan Mengoperasikan Laboratorium Forensik Yang Dapat Menyelidiki Karyawan Yang Jelek
Seaneh kelihatannya, Target memiliki dan mengoperasikan laboratorium forensiknya sendiri, diakreditasi oleh badan yang sama yang mengesahkan mayoritas laboratorium kriminal Amerika. Sementara mereka dapat menggunakan laboratorium ini untuk membantu penegakan hukum dalam fantasi fantasi Hukum & Ketertiban Pikiran CSI mereka, Target juga menggunakan lab mereka untuk menyelidiki pencurian perusahaan dan penipuan online, menurut laporan oleh Atlantik.
Ini bisa berarti "menganalisis aktivitas jaringan untuk mencari tahu karyawan mana yang menyedot data sensitif untuk dijual di pasar gelap."
Itu benar-benar gila. Tapi apa yang bisa mereka capai dengan membuka lab sendiri? Hasil lebih cepat daripada yang bisa dijanjikan oleh penegak hukum - dan karena diprivatisasi, hasilnya mungkin sebenarnya lebih baik. Mengatakan bahwa, ketika menyelidiki masalah internal, laboratorium kriminal Target umumnya akan bekerja sama dengan penegak hukum. Mungkin orang-orang ini adalah orang-orang di balik jalan rasa malu yang terkenal.
8 Target Karyawan Tidak Selalu Diizinkan Untuk Menggunakan Diskon Mereka Pada Makanan Jika Mereka Menggunakan Prangko Makanan
Prangko makanan adalah situasi yang menyedihkan bagi semua orang yang terlibat tetapi dapat memainkan peran penting dalam memastikan orang dapat memberi makan diri mereka dan keluarga mereka dengan benar. Untuk memenuhi syarat untuk Program Bantuan Nutrisi Tambahan, orang-orang memiliki pendapatan mereka dinilai oleh pemerintah.
Bagi banyak karyawan Target, kupon makanan adalah kenyataan sehari-hari sebagai akibat dari pekerjaan shift upah minimum yang tidak dapat menjamin pendapatan yang stabil.
Hingga 2012, karyawan tidak dapat menggunakan diskon mereka pada kupon makanan, tetapi kebijakan itu diubah karena kontroversi yang dihasilkannya. Namun, karyawan saat ini tidak dapat menggunakan diskon mereka pada kartu debit atau kredit reguler dan harus memegang kartu kredit Target untuk menerima segala jenis diskon. Meminta karyawan untuk membuka rekening kartu kredit untuk mengakses manfaat mereka? Secara samar, jika Anda bertanya kepada saya.
7 Kasir Diberi Nilai Huruf Untuk Kecepatan
Lupakan ABC Anda. Sistem nilai surat target adalah tentang G dan R. Jika Anda pernah melihat kasir Anda di Target mencoba mengepak barang-barang Anda secepat mungkin secara manusiawi sambil tetap tersenyum lebar, itu karena komputer mereka menghitung waktu kecepatan transaksi mereka.
Mirip dengan bagaimana Starbucks dan McDonalds mengendalikan transaksi waktu, hal yang sama terjadi pada Target pada skala yang lebih kecil.
Orang Dalam Bisnis menyelidiki posting blog viral yang dibuat oleh karyawan Target, Tom Grennell, yang menulis tentang hari pertamanya bekerja sebagai kasir. Posting menjadi sangat populer sehingga ia benar-benar memulai situs komunitas untuk karyawan Target. Jadi apa arti surat-surat itu? G berwarna hijau, yang bagus. Merah berarti lambat (tapi tetap dengan akronim, mengapa kita tidak membayangkan itu berarti 'santai'). Business Insider menjelaskan bahwa terlalu banyak Rs bisa sangat melemahkan semangat, meskipun itu kesalahan pelanggan untuk melanjutkan secara perlahan.
6 Kantor Target Menugaskan Dua Orang Untuk Satu Pekerjaan Dan Tidak Ada Yang Selesai
Budaya kerja perusahaan Target benar-benar menarik. Beroperasi di Minnesota, jantung dari Midwest Amerika, sangat umum untuk mengenal seseorang atau menjadi seseorang yang bekerja untuk kantor perusahaan Target. Kebanyakan orang yang bekerja di sana sangat menyukai lingkungan - bagaimana dengan rahasia karyawan?
Namun, karena budaya kerja sangat santai, perusahaan umumnya mempekerjakan karyawan dengan asumsi mereka hanya akan bekerja dengan produktivitas 50%.
Dalam sebuah artikel yang diterbitkan oleh Gawker, seorang karyawan menulis, "Pada dasarnya, mereka memiliki 2 orang melakukan pekerjaan yang 1 orang bisa lakukan di perusahaan lain karena sisa waktu Anda dalam rapat."
Perusahaan menempatkan banyak penekanan pada kegiatan dan sosialisasi karyawan, yang menurut karyawan dikutip pada dasarnya hanya alasan untuk tidak bekerja. Bagi sebagian orang, ini mungkin hebat, tetapi jika Anda adalah tipe orang yang suka menyelesaikan pekerjaan, itu mungkin mimpi buruk. Setidaknya itu bukan Amazon.
5 Karyawan Target Perusahaan Tidak Dipromosikan Karena Keterampilan Mereka, Tetapi Seberapa Baik Mereka Bersosialisasi
Dalam nada yang sama dengan karyawan staf perusahaan dengan produktivitas 50%, kritik terhadap budaya kerja perusahaan mengatakan bahwa perusahaan sebenarnya terlalu banyak menekankan pada bersosialisasi sehingga merugikan kemajuan karier..
Karyawan tersebut dikutip oleh Gawker kata,
“Budaya target agresif sangat pasif. Mereka mengharapkan Anda untuk menyesuaikan diri dengan mereka, menjadi 'Ditargetkan' [...] ingin benar-benar menyelesaikan pekerjaan Anda, mengajukan pertanyaan dan mendorong kembali semuanya dipandang sebagai hal yang buruk. ”
Intinya, metode tercepat untuk promosi sedang populer. Ini sekolah yang sangat tinggi. Artikel yang sama merinci bagaimana sulit bagi orang luar untuk menemukan ceruk mereka di kantor-kantor perusahaan, terutama ketika mereka datang dari luar kota. Tidak terbiasa dengan budaya santai yang menekankan bersosialisasi dan berjejaring bisa menjadi penyesuaian nyata dari sebagian besar lingkungan perusahaan lainnya, yang membuat Target begitu menarik.
4 Karyawan Target Kanada Semua Kehilangan Pekerjaan Pada Saat Yang Sama Kemudian Target Meninggalkan Negara
Orang Kanada mungkin ingat Target membuat penampilan tamu singkat di negara itu dari 2013 hingga 2015. Sementara orang Kanada senang Target datang ke negara itu, karena banyak yang berkenalan dengan toko saat mengunjungi AS dan berharap untuk alternatif selain Walmart. perusahaan tidak membuat percikan sebesar yang mereka harapkan.
Dalam sebuah artikel yang diterbitkan oleh CBC, diperinci bagaimana perusahaan beralih dari mencoba menjalankan rencana gila menjadi menutup total dalam hitungan tiga bulan. 17.600 karyawan kehilangan pekerjaan.
Ketika berita itu pecah, banyak pelanggan mengetahui tentang penutupan sebelum karyawan. "Dalam setengah jam setelah berita, kami memiliki pelanggan datang, 'Kapan semuanya likuidasi, kapan penjualan dimulai?' Seperti, whoa, kami baru tahu setengah jam yang lalu kami kehilangan pekerjaan, "seorang karyawan yang diwawancarai oleh CBC menjelaskan. Benar-benar mimpi buruk..
3 Target Institusi Prosedur Memalukan Untuk Karyawan Yang Dituduh Mencuri Borgol
Ini mungkin hal yang paling memalukan di seluruh planet ini. Bagi karyawan yang dicurigai mencuri, kebijakan perusahaan membuat jalan rasa malu di depan seluruh toko, seringkali dengan borgol.
Menurut Business Insider, yang mewawancarai enam karyawan yang akrab dengan praktik tersebut, tindakan ini dimaksudkan untuk mencegah karyawan mencuri.
Salah satu karyawan yang diwawancarai dalam penyelidikan menjadi sasaran rasa malu, diarak melalui toko, dan ditangkap oleh polisi yang membantingnya ke jendela depan. Selain dipertanyakan secara etis, mereka juga menangkap karyawan yang salah. Karyawan lain menjadi sasaran rasa malu karena “pencurian waktu” setelah tidak absen saat istirahat, “menghancurkan mimpinya bekerja untuk kantor perusahaan.” Yikes! Meskipun jelas tidak disarankan untuk mencuri dari tempat kerja Anda, cukup gila bahwa praktik ini juga diperbolehkan.
2 Karyawan Target Diperintahkan Untuk Memastikan Para Ibu Baru Memiliki Privasi Untuk Memberi Makan Bayi Mereka
Dalam apa yang mungkin menjadi aksi publisitas untuk meningkatkan pendapat positif perusahaan, buku pedoman karyawan bocor melalui Surat harian mengungkapkan bahwa karyawan harus mendukung ibu baru yang perlu memberi makan bayi mereka.
Karyawan diperintahkan untuk mengizinkan ibu baru memberi makan anak-anak mereka di dalam kabin kamar pas, bahkan jika ada antrean, dan untuk tidak mendekati memberi makan ibu di toko.
Bagi ibu baru, menemukan waktu dan tempat untuk memberi makan bayi mereka yang masih kecil bisa menjadi tugas yang sulit. Sudah pasti tidak jarang bagi ibu untuk menemukan diri mereka di Target, jadi ini sebenarnya kebijakan yang berpikiran maju. Menurut Organisasi Kesehatan Dunia, pemberian makan alami lebih baik daripada pemberian susu botol. Ketika ini menjadi lebih diterima, banyak negara mengubah undang-undang mereka untuk memungkinkan praktik di depan umum, dengan perusahaan seperti Target mengikutinya.
1 Karyawan Memiliki Lingo Mereka Sendiri Dan Cukup Intens
Target dan Starbucks berjalan bersama seperti selai kacang dan acar - klasik Amerika. Selain daya tarik luas kedua perusahaan terhadap kelas menengah Amerika yang luas, dan selain berbagi banyak ruang ritel, perusahaan-perusahaan ini memiliki kesamaan. Jargon karyawan yang sangat membingungkan bagi orang luar.
Menurut glosarium yang sangat komprehensif yang disusun oleh seorang penulis di TheBreakRoom, Target Talk berkisar dari akronim hingga metafora kompleks.
Menghabiskan sebagian besar shift Anda di Garis Keras? Itu adalah "55% dari toko tempat barang dagangan selain pakaian dijual." Berlari di Racetrack? Itulah lorong utama di sekeliling toko. Satu tempat? Barang-barang murah di dekat bagian depan toko. Seperti banyak perusahaan, Target menyebut pelanggannya sebagai "tamu". Mengapa? Karena Target seperti rumah yang menyambutmu. Lucu.
Referensi: Gawker.com, Glassdoor.com, Reddit.com, Dailymail.co.uk, Celebdirtylaundry.com